Northwind Freight (Logística)
Impacto
Medido en horas,no en promesas.
Cada proyecto empieza con una línea de base, así los resultados se miden contra cómo funcionaban las cosas antes.
- menos trabajo manual en procesos automatizados
- 60%
- tiempo mediano de respuesta a leads
- 40 s
- del kickoff a producción
- Semanas, no trimestres
- automatizaciones en producción
- 120+
- ROI promedio el primer año
- 3×
- agentes que nunca se desconectan
- 24/7
